TOPTourПовернутися до турів

TOPTour • прозорі умови

Бронювання,
оплата та гарантії.

Тут зібрана основна інформація перед бронюванням. Точні умови конкретної дати й туру ви отримуєте письмово до оплати.

01

Умови бронювання

Місце в турі фіксується після підтвердження наявності, погодження умов бронювання та оплати.

Після оплати потрібно надіслати підтвердження платежу та вказати прізвище й ім’я кожного туриста.

02

Повернення передоплати

Якщо скасування відбувається за 10 або більше календарних днів до поїздки, кошти повертаємо.

За 9–3 календарні дні до поїздки оплату можна перенести на інший тур TOPTour. За 2 календарні дні до поїздки або пізніше кошти не повертаються.

03

Скасування або зміна туру

Якщо поїздку скасовуємо ми, повернемо сплачені за тур кошти або за вашим бажанням перенесемо їх на іншу поїздку.

Порядок локацій і час програми можуть коригуватися через погоду, безпекову ситуацію або роботу туристичних об’єктів. Основні враження та рівень послуг зберігаються.

04

Політика конфіденційності

Ім’я, телефон або контакт у месенджері, дані пасажирів і підтвердження оплати використовуються лише для бронювання та організації подорожі.

Дані не продаються й передаються готелю, перевізнику або партнеру лише в обсязі, необхідному для надання послуги. Ви можете звернутися до нас, щоб уточнити, виправити або видалити свої дані, якщо їх зберігання більше не потрібне.